Courtyard Jackson Ridgeland

J. Rodriguez

Sep 26, 2022

1

El personal de servicio fue excelente, pero en cuanto a la limpieza y la apariencia: Terrible. Me alojé aquí la semana pasada para un evento familiar. La habitación 151 tenía una cucaracha justo después de que entramos. Al día siguiente volvimos después de una salida a un rastro de hormigas en el escritorio junto al televisor. Luego hubo slug en el baño en el suelo junto a la bañera. Luego, al salir para el check out, había otra cucaracha en la puerta principal. Este lugar no lo era.

J. Rodriguez

Sep 26, 2022

1

A equipe de serviço foi ótima, mas no que diz respeito à limpeza e aparência: terrível. hospedado aqui última semana para um evento familiar. O quarto 151 tinha uma barata logo depois que entramos. No dia seguinte, voltamos depois de um passeio para uma trilha de formigas na mesa da TV. Em seguida, houve lesma no banheiro no chão ao lado da banheira. Então, ao sair para o check-out, havia outra barata na porta da frente. Este lugar não era isso.

J. Rodriguez

Sep 21, 2022

1

Service staff was great, but as far as cleanliness and appearance: Terrible. Stayed here last week for a family event. Room 151 had a roach right after we walked in. The next day we came back after an outing to a trail of ants on the desk by the TV. Then there was slug in bathroom on the floor by the tub. Then upon leaving for check out, there was another roach lingering on the front door. This place wasn’t it.

Taliya Townes

Aug 26, 2022

5

Sinto-me extremamente acolhedor neste hotel. A equipe é excepcional em atender minhas necessidades. Eu uso a piscina e foi fenomenal. Não é grande, mas tem espaço suficiente. Muito sentado ao redor da área do pátio. Eu sou um embaixador e os gerentes entenderam sua atribuição. Eu me senti como eles se importaram e atenderam aos meus desejos e necessidades para os padrões do Marriott. A sala de exercícios era pequena e poderia ser melhorada, mas se você estiver procurando por exercícios aeróbicos, deverá ficar bem. Às sextas-feiras eles tinham pipoca e sabor com cobertura diferente. Estadia agradável.

Taliya Townes

Aug 26, 2022

5

Me sentí extremadamente acogedor en este hotel. El personal es excepcional para satisfacer mis necesidades. Yo uso la piscina y fue fenomenal. No es grande, pero suficiente espacio. Mucho espacio para sentarse en el área del patio. Soy embajador y los Gerentes entendieron su cometido. Sentí que se preocupaban y atendían mis deseos y necesidades según los estándares de Marriott. La sala de ejercicios era pequeña y le vendría bien una mejora, pero si buscas cardio, entonces deberías estar bien. Los viernes tenían palomitas y sazonas con diferentes topping. estancia agradable.

Taliya Townes

Jul 27, 2022

5

I am felt extremely welcoming at this hotel. The staff is exceptional at meeting my needs. I use the pool and it was phenomenal. It is not big, but enough space. Plenty of sitting around courtyard area. I am an ambassador and Managers understood their assignment. I felt like they cared and they catered to my wants and needs to Marriott standards. The workout room was small and could use upgrading, but if you looking for cardio, then you should be fine. On Fridays they had popcorn and you flavor with different topping. Enjoyable stay.

Louise McAllister

Jul 26, 2022

2

Excelente, funcionários simpáticos, mas quarto horrível. O ocupante anterior havia descongelado a geladeira (ou estava com defeito), então a área ao redor estava encharcada. A cama dobrável tinha um colchão extremamente fino e tivemos que chamar outro para ser criado para que os adolescentes tivessem uma noite de sono decente. Mais uma vez, uma equipe incrível veio para nós sobre isso. Mas não ficaria lá novamente.

Louise McAllister

Jul 26, 2022

2

Genial, personal amable pero habitación horrible. El ocupante anterior había descongelado el refrigerador (o estaba defectuoso), por lo que el área que lo rodeaba estaba empapada. La cama plegable tenía un colchón extremadamente delgado y tuvimos que llamar para que trajeran otro para que los adolescentes pudieran dormir bien. Nuevamente, un personal increíble nos ayudó en esto. Pero no me alojaría allí de nuevo.

Louise McAllister

Jul 15, 2022

2

Great, friendly staff but awful room. Previous occupant had defrosted the refrigerator (or it was faulty) so the area around it was soaked. Fold out bed had a extremely thin mattress and we had to call for another to be brought up so the teenagers would get a decent nights sleep. Again, amazing staff came through for us on this. But would not stay there again.

Audrey

Jun 26, 2022

2

Os lençóis tinham pelos encaracolados e as gavetas pareciam migalhas negras. Ele também cheirava .. estranho .. mas ainda duas estrelas porque a senhora na recepção foi muito gentil.

Ycp Nutrition

Jun 26, 2022

2

Ficamos 1 noite. Check-in foi suave, mas o tapete estava molhado do que suponho que foi uma limpeza, embora ninguém nos disse que durante o check-in. O quarto cheirava a um forte odor de cão. A cama era confortável. Desceu na manhã seguinte para tomar café e ninguém estava trabalhando no balcão. Foi-me dito que ela estava na parte de trás e 'tocou a campainha', o que eu fiz, mas ela não saiu. Eu deixei. Se você não conseguir um quarto em outro lugar, este lugar é ok.

Ycp Nutrition

Jun 26, 2022

2

Nos alojamos 1 noche. El registro fue sencillo, pero la alfombra estaba mojada por lo que supongo que era una limpieza, aunque nadie nos lo dijo durante el registro. La habitación olía a un fuerte olor a perro. La cama era cómoda. Bajé a la mañana siguiente a tomar café y nadie estaba trabajando en el mostrador. Me dijeron que estaba en la parte de atrás y que "tocara el timbre", lo cual hice, pero no salió. me fui Si no puedes conseguir una habitación en ningún otro lugar, este lugar está bien.

Audrey

Jun 26, 2022

2

The linens had curly hairs on them and the drawers had like black crumbs on them. It also smelled..weird.. but still two stars because the lady at the front desk was very kind.

Ycp Nutrition

Jun 05, 2022

2

We stayed 1 night. Check in was smooth but the carpet was wet from what I suppose was a cleaning, though no one told us that during check in. The room smelled of a strong dog odor. The bed was comfortable. Went down the next morning to get coffee and no one was working the counter. I was told she was in the back and to 'ring the bell' which I did but she didn't come out. I left. If you can't get a room anywhere else, this place is ok.

Alexus Washington

May 26, 2022

5

Começou difícil porque o sistema caiu enquanto eu estava tentando fazer o check-in no hotel, bem como no site. O que eu entendi que estava fora de controle. Mas a equipe do hotel agiu o mais rápido possível para tentar resolver o problema para nós! Pelo inconveniente, eles descontaram nossa tarifa de quarto e foram além para garantir que estivéssemos bem e cuidamos do restante da estadia! Definitivamente vou usá-los novamente!

Clinton Alexander

May 26, 2022

3

Vou começar com os pontos positivos. As pessoas eram amigáveis, as toalhas e lençóis estavam limpos, e o hotel era tranquilo.Por outro lado, este hotel é antigo e desgastado. O tapete estava sujo e manchado no quarto. Os corredores não foram aspirados. A TV no quarto tinha um cabo coaxial quebrado que não descobrimos até tarde. Acabou não conseguindo assistir TV.Este hotel precisa de uma reforma séria. É a qualidade de um Motel-6 ultrapassado.

Alexus Washington

May 26, 2022

5

Comenzó mal porque el sistema se cayó mientras intentaba registrarme en el hotel y en el sitio web. Lo que entendí estaba fuera de control. ¡Pero el personal del hotel actuó tan rápido como pudo para tratar de resolver el problema por nosotros! Por las molestias, descontaron la tarifa de la habitación e hicieron todo lo posible para asegurarse de que estuviéramos bien y atendidos durante el resto de la estadía. ¡Definitivamente los usaré de nuevo!

Clinton Alexander

May 26, 2022

3

Comenzaré con los aspectos positivos. La gente era amable, las toallas y las sábanas estaban limpias y el hotel estaba tranquilo.Por otro lado, este hotel es viejo y gastado. La alfombra estaba sucia y manchada en la habitación. Los pasillos no fueron aspirados. El televisor de la habitación tenía un cable coaxial roto que no descubrimos hasta tarde. Terminó sin poder ver la televisión.Este hotel necesita un lavado de cara serio. Es la calidad de un Motel-6 anticuado.

Alexus Washington

May 23, 2022

5

It started off rough because the system went down while i was trying to check in at the hotel as well as on the website. Which I understood was out of there control. But the hotel staff acted as fast as the could to try and resolve the issue for us! For the inconvenience they discounted our room rate and went above and beyond to make sure we were good and taken care of for the remaining stay! Definitely will use them again!

Clinton Alexander

May 07, 2022

3

I'll start with the positives. The people were friendly, the towels & linens were clean, and the hotel was quiet. On the other hand, this hotel is old and worn. The carpet was grimy and stained in the room. The hallways were not vacuumed. The TV in the room had a broken co-ax cable which we did not discover until late. Ended up not being able to watch TV. This hotel needs a serious facelift. It's the quality of an outdated Motel-6.

Sharon Curtis

Apr 26, 2022

2

A única coisa que me impediu de exigir meu dinheiro de volta e deixar esse saco de lixo. Marriott foi o excelente serviço ao cliente que recebemos no check-in e quão bem esse serviço continuou quando tivemos que pedir para ser movido porque o primeiro quarto em que fomos colocados cheirava fortemente a mofo e o chuveiro não drenava. O segundo quarto não era muito melhor, já que o gesso do teto caía sobre minha mala e o gabinete do computador (isso também era exatamente onde a cafeteira estava sentada - eca!). Não havia xampu nos quartos, mas muito condicionador - felizmente eu trago o meu próprio quando viajamos. Meu marido e eu somos membros do Marriott recompensas e ficamos nesses hotéis há quase 20 anos e devo dizer que este foi o Marriott mais desagradável de todos os tempos.

Sharon Curtis

Apr 26, 2022

2

The only thing that kept me from demanding my money back and leaving this fleabag of. Marriott was the excellent customer service we received upon check-in and how well that service continued when we had to ask to be moved because the first room we were placed in smelled strongly of mildew and the shower would not drain. The second room wasn't much better since plaster from the ceiling feel down over my bagg and computer case (this was also right where the coffeemaker was sitting - yuck!). There was no shampoo in the rooms, but plenty of conditioner - luckily I bring my own when we travel.My husband and I are Marriott rewards members and have stayed in these hotels for close to 20 years and I have to say that this was the nastiest Marriott ever.

G Simon

Sep 26, 2021

5

Muy bueno

Cain Murillo

Sep 26, 2020

5

Es un buen hotel cerca de varios lugares para visitar

World_Traveler_1523

AMAZING

5

This is my first choice every time I come to Jackson. I have family all over Jackson so the location is perfect. Constance at the front desk is ALWAYS amazing and helpful. Even though it may be...

kymkdd

Average

3

The rooms are nice. The elevator needs a makeover and has an unpleasant smell. I'm here often as my kids attends school in Jackson. I usually stay down the street and boy did i miss that southern...

Gregory M

Excellent Customer Service!!

5

I have recently had the opportunity to stay at the Courtyard Marriott in Jackson, MS at Ridgewood Court. I have been overwhelmed by the level of customer service. Over the course of my most recent...

DemandsCustomerServi

GREAT STAY Do Not Know What Other Guest Saw

5

This hotel was awesome. Not sure what other guest saw or experienced during their set it stay. Constance was great at check in. I did have an issue with my tv & even though the maintenance man was...

GattoViziato

Very bad for Marriott, shut it down itâs embarrassing

1

Like all of the other reviews have stated, this hotel is horrible, I would be embarrassed to call this hotel a Marriott brand hotel. The room quality is very poor, dingy , smelly and very low...

Russandkaty

Disgusting

1

I am a loyal Marriott customer (platinum) and feel I have a certain confidence in the brand. This experience makes me want to do A LOT more homework before booking. Check in was fine and the front...

Courtyard Jackson Ridgeland, Jackson

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Courtyard Jackson Ridgeland, Jackson

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